“在村里設(shè)置便民服務(wù)站、安裝政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，群眾很輕松就能查詢醫(yī)保社保和惠農(nóng)補(bǔ)貼政策，辦理登記、變更、審核等業(yè)務(wù)，真方便?！薄叭缃瘢鞔宥加辛吮忝穹?wù)中心，這讓咱老百姓辦事少跑路還省勁。”
近段時(shí)間，隨著新鄉(xiāng)市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作向基層延伸，很多村和社區(qū)配備了“民新通”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，便民效果讓基層群眾津津樂(lè)道、贊不絕口。
今年2月以來(lái)，為進(jìn)一步增強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)供給能力，新鄉(xiāng)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合河南數(shù)智谷科技集團(tuán)，結(jié)合新鄉(xiāng)市“黨建+大數(shù)據(jù)+全科網(wǎng)格+全民服務(wù)”綜合指揮體系建設(shè)，開(kāi)發(fā)出“民新通”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，逐步在鄉(xiāng)村和社區(qū)布設(shè)安裝，有力推動(dòng)了高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向基層延伸，實(shí)現(xiàn)了讓群眾辦事“就近辦”“自助辦”。為推進(jìn)此項(xiàng)工作，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局組織工作人員先后到紅旗區(qū)、衛(wèi)輝市、獲嘉縣調(diào)研，與基層干部和群眾座談，深入了解群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在鄉(xiāng)村和社區(qū)落地的想法與期盼。經(jīng)過(guò)匯集、梳理、整合，初步確定包含有訴即辦、住建、殘疾人服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、煙草、衛(wèi)健、人社、工商一體化、暫住證、政務(wù)好差評(píng)、馬上監(jiān)督、河南警民通、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、信息發(fā)布14大項(xiàng)151個(gè)具體事項(xiàng)，通過(guò)“民新通”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)查詢辦理。截至目前，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局在衛(wèi)輝市、新鄉(xiāng)縣、紅旗區(qū)、牧野區(qū)、衛(wèi)濱區(qū)、平原示范區(qū)、獲嘉縣7個(gè)縣（市、區(qū)）共布設(shè)安裝“民新通”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)717臺(tái)，這些設(shè)備一經(jīng)上線，就受到了基層群眾的廣泛好評(píng)。
記者在新鄉(xiāng)縣七里營(yíng)鎮(zhèn)龍泉村看到，村民梁國(guó)彥走進(jìn)該村的便民服務(wù)站，來(lái)到“民新通”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)前，在幫辦代辦人員的幫助下，用身份證驗(yàn)證身份后點(diǎn)擊上線，先辦理了機(jī)動(dòng)車登記，又查詢了醫(yī)保、社保和學(xué)生檔案，最后還查看了近日的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，辦這幾件事，僅用了10多分鐘就辦妥了。梁國(guó)彥說(shuō)：“‘民新通’政務(wù)服務(wù)一體機(jī)給群眾帶來(lái)了最大便利，我在服務(wù)效能‘馬上監(jiān)督’評(píng)價(jià)區(qū)都打出了‘最滿意’的評(píng)語(yǔ)！”
新鄉(xiāng)縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局在推進(jìn)該項(xiàng)工作中，配套村級(jí)便民服務(wù)“幫辦、代辦”工作機(jī)制，同時(shí)，緊密與“五星”支部創(chuàng)建工作相結(jié)合，優(yōu)先對(duì)“三星”以上支部配發(fā)設(shè)備，不僅激發(fā)了各村創(chuàng)建“五星”支部的積極性，更有力促進(jìn)了村級(jí)便民服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，極大提升了基層群眾的辦事效率。截至今年6月底，新鄉(xiāng)縣150臺(tái)“民新通”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)全部配備安裝，實(shí)現(xiàn)了“星級(jí)”鄉(xiāng)村和社區(qū)全覆蓋。
市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)同志表示，下一步，將深入探索優(yōu)化政務(wù)服務(wù)新舉措、新路徑、新機(jī)制，持續(xù)推動(dòng)“民新通”政務(wù)服務(wù)一體機(jī)的普及與迭代更新，充分共享政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)，上線更多高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，運(yùn)用數(shù)智賦能提升“就近辦”“隨時(shí)辦”“自助辦”“智能辦”能力，推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“快辦、易辦、好辦”的轉(zhuǎn)變，讓政務(wù)服務(wù)與群眾“貼”得更近，讓群眾辦事更舒心、更滿意。
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