近日，國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建立政務(wù)服務(wù)效能提升常態(tài)化工作機(jī)制的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2023〕29號(hào)）中的57項(xiàng)政務(wù)服務(wù)效能提升典型經(jīng)驗(yàn)案例中鄭州市有2項(xiàng)在全國(guó)復(fù)制推廣。

　　其中，由市政務(wù)辦報(bào)送的鄭州市高新區(qū)以“無(wú)事不擾、有事快辦”，助力專(zhuān)精特新中小微企業(yè)發(fā)展中推動(dòng)電子證照、電子印章、電子簽名、電子材料應(yīng)用盡用，推行全流程“保姆式”服務(wù)。建立“書(shū)記親商助企服務(wù)熱線總客服”，成為示范帶動(dòng)服務(wù)企業(yè)的“區(qū)級(jí)最高門(mén)診”。建立專(zhuān)精特新中小微企業(yè)成長(zhǎng)檔案，為企業(yè)量身定制“一企一策”政策套餐，積極推動(dòng)“政策找企”、“免申即享”、“即申即享”。開(kāi)展金融助力專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，構(gòu)建企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，打造“銀稅互動(dòng)”特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”個(gè)性化幫扶，助力解決融資難、融資貴問(wèn)題。

　　市大數(shù)據(jù)管理局報(bào)送的鄭州市在助企惠企政策兌現(xiàn)“免申即享”中鄭州市通過(guò)政策申請(qǐng)、審批、資金兌付全鏈條線上辦理，對(duì)接聯(lián)通財(cái)政資金支付系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政策資金線上兌付，大幅縮短資金到賬時(shí)間，降低政策申報(bào)成本。截至2023年7月，接入的122個(gè)政策已直接兌付資金72.2億元。

　　下一步，市政務(wù)辦將在現(xiàn)有工作成效基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究提出具體貫徹落實(shí)措施，持續(xù)優(yōu)化鄭州市政務(wù)服務(wù)功能，探索推出更多便企利民舉措，不斷提升企業(yè)和群眾體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。打造形成一批彰顯鄭州特色、在中部地區(qū)乃至全國(guó)復(fù)制推廣的改革經(jīng)驗(yàn)、政務(wù)品牌。

責(zé)任編輯：梁倩文